. Local: Navegantes/SC.

- Principais atividades:

• Realizar atendimentos receptivos e ativos dos clientes;
• Gerenciar e resolver tickets em plataformas como SAC e Reclame Aqui;
• Utilizar sistemas internos para controle de pedidos e atualização de cadastros;
• Monitorar métricas de NPS, identificar oportunidades de melhoria e propor ações estratégicas;
  Colaborar em auditorias e iniciativas de otimização de processos.

- O que você precisa para participar do processo seletivo?

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente (receptivo e ativo);
• Conhecimento em plataformas de SAC;
• Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e cadastros;
• Habilidade com análise de métricas;
• Perfil comunicativo, proativo, organizado, comprometido e com foco em resultados e soluções.

Interessados realizar a candidatura em nosso portal de vagas no link abaixo:

https://jobs.quickin.io/carlalopesrh/jobs

Sobre a empresa

O nosso propósito é conectar talentos e negócios, gerando resultados que vão além dos números, sendo um parceiro estratégico no mundo dinâmico tanto das empresas quanto para profissionais, com o foco em pessoas e seus valores, impulsionando não apenas o crescimento e a produtividade, mas também a inovação e a excelência.

* Contato: (48) 9 8865-5609 WhatsApp.

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